Ce site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur notre politique d'utilisation des cookies, cliquez Politique d'utilisation des cookies

Conseiller Clientèle H/F - Saumur (49) - SAUR

Publiée le: 8/1/2018

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Expérience:
    1 à 3 ans
  • Publiée le:
    8/1/2018

Description de l'offre

Référence poste : EL/LS/11223

Date de publication : 01/08/2018

Depuis plus de 80 ans, le groupe Saur accompagne les collectivités locales et les industriels dans leurs projets d’aménagement liés à l’eau, l’ingénierie (Stéreau), les travaux (Cise TP) et les loisirs. SAUR compte plus 7 000 collectivités sous contrat, 9 000 collaborateurs et 13 millions d’habitants desservis en France et à travers le monde.

Saur : Une entreprise moderne au plus proche des territoires

L’activité Eau regroupant près de 6500 collaborateurs, assure, pour le compte de collectivités de toutes tailles, les activités de production, distribution et traitement d’eau, l’assainissement et l’épuration des eaux usées ainsi que la construction d’ouvrages.

SAUR est une entreprise à l’écoute de ses clients et proche de ses collaborateurs. Guidée par des valeurs d’entreprise fortes, innovante dans sa gestion des métiers de l’eau, nous affichons une ambition de développement, grâce à nos 20 Directions Régionales en France et 7 filiales à l’international.

Mission : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de nos clients (Appels entrants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leur demande et vous positionnant comme relais de nos équipes terrain. Par ailleurs, vous assurez la mise à jour de notre base de données et communiquez à votre responsable toutes les informations nécessaires. Formé(e) à nos critères d'excellence, vous prenez part ainsi à la mise en place d'une qualité de service optimale.

Profil : De formation de type commercial BAC+2 ou expérience professionnelle équivalente, vous justifiez d'une première expérience en Centre d'Appels (appels entrants) au cours de laquelle vous avez démontré votre autonomie, votre sens de l'écoute et de la relation client ainsi que votre esprit d'équipe. Vous maîtrisez le Pack Office.

Contact RH : Elodie LEMOINE

 

Le groupe SAUR favorise la diversité et l'accueil des handicaps.